الصحة النفسيّة والدعم النفسي الاجتماعي (MHPSS) والتعلم الإجتماعي العاطفي (SEL)

يمتد تأثير حالات الطوارئ، سواء كانت ناتجة عن النزاعات، أو الكوارث الطبيعية، أو الهجرة القسرية، بشكل سلبي على النواحي النفسية والاجتماعية للأفراد، فضلاً عن تأثيره الضار على التنمية القصيرة والطويلة الأمد للمجتمعات المحلية والعالمية. ففي حالات الطوارئ، يعتبر التعليم عنصراً أساسياً في توفير الدعم النفسي والجسدي للأطفال، ويمكن أن يكون تدخلاً مهماً في تخفيف الضغوط النفسية.

على الرغم من أن بعض المستويات من التوتر في الحياة ضرورية وطبيعية لإحداث عملية التطور، حيث يحتاج الأطفال إلى تجربة تلك التوترات العاطفية لتطوير مهارات التكيف وحل المشكلات والمرونة، إلا أن نوع التوتر الذي يتعرض له الأطفال في حالات النزاعات أو الكوارث الطبيعية قد يكون مدمراً إذا استمر التعرض المكثف والمتكرر والمطول لتلك الضغوط.

الأزمات الإنسانية تترك أثراً عميقاً على الأطفال والشباب والمعلمين ومقدمي الرعاية، حيث تشكل تهديداً لكافة جوانب الحياة اليومية مثل الإسكان والصحة والصرف الصحي والترفيه والتعليم. وتؤدي هذه الأزمات إلى تفكك هياكل العائلة والعلاقات، وتأثر سلبياً على النسيج الاجتماعي، مما ينتج عنه مشاعر العزلة والغموض والخوف والغضب والخسارة واليأس والحزن. يمكن للتدخلات في مرحلة الطفولة المبكرة، التي تدعم التنمية من مرحلة الحمل إلى سن الثامنة، أن تكون حاجزاً ضد التحديات التي تواجه الأطفال في حالات الطوارئ، ويمكن تعزيز هذه الجهود من خلال دعم الأشخاص الرئيسيين في بيئة الطفل، مثل الآباء ومقدمي الرعاية الأساسية والمعلمين والعاملين في مجال الرعاية الصحية وغيرهم.

مصطلحات رئيسية وتعريفات:

الصحة النفسية: الصحة العقلية هي حالة الرفاه العقلية التي تمكّن الأشخاص من التعامل مع ضغوط الحياة، وتحقيق قدراتهم، والتعّلم جيدًا العمل بشكل جيد، والمساهمة في مجتمعهم. إن الصحة العقلية تفوق مجرد عدم وجود اضطرابات عقلية. إنها توجد على سُلَم مُعقّد، يُختَلف تجرُبتُه بين شخص وآخر، مع درجات مختلفة من الصعوبة والضيق والعواقب الاجتماعية والسريرية المختلفة. تتضمن الحالات الصحية العقلية اضطرابات عقلية والإعاقات النفسية الاجتماعية، وكذلك الحالات العقلية الأخرى المرتبطة بالضيق الشديد أو الإعاقة في الوظائف، أو خطر الإيذاء الذاتي.

الصحة النفسية والدعم النفسي والاجتماعي: يُستخدم مصطلح "الصحة العقلية والدعم النفسي والاجتماعي" (MHPSS) كمصطلح مركب يُستخدم في مختلف القطاعات ويهدف إلى مساعدة الأفراد على التعافي بعد أن تعرضت حياتهم لأزمة عطلت حياتهم، وتعزيز قدرتهم على العودة إلى الحياة الطبيعية بعد التعرض لأحداث سلبية. يمكن أن يكون الدعم الصحي النفسي والاجتماعي على حد سواء محليًا أو خارجيًا وهو:

  • تشجيع - يعزز الرفاهية
  • الوقائية - يقلل من مخاطر مشاكل الصحة
  • العقلية - العلاج - يساعد في التغلب على مشاكل الصحة النفسية / الاجتماعية. * يجب استخدام المصطلح "علاجي" بحذر لأنه يوحي بمصطلح طبي. MHPSS هو "دعم" وليس "علاج".

النفسي الاجتماعي: التفاعل بين الجوانب الاجتماعية (مثل العلاقات الشخصية ، الروابط الاجتماعية ، الأعراف الاجتماعية ، الأدوار الاجتماعية ، الحياة المجتمعية، والحياة الدينية) والجوانب النفسية (مثل العواطف، الأفكار، السلوكيات، المعرفة، واستراتيجيات المواجهة) التي تساهم في الرفاه العام .

ARA Wellbeing

الدَّعم النفسي الاجتماعي: الدعم النفسي الاجتماعي يشير إلى الإجراءات والعمليات التي تعزز الرفاهية الشاملة للأفراد في بيئتهم الاجتماعية، ويشمل الدعم الذي يأتي من العائلة والأصدقاء. يمكن وصفه بأنه العملية التي تُسهِّل قدرة الأفراد والأسر والمجتمعات على التحمل والصمود. يهدف الدعم النفسي الاجتماعي إلى مساعدة الأفراد في التعافي بعد مواجهة أزمة قد تسببت في اضطراب في حياتهم، وتعزيز قدرتهم على العودة إلى الحياة الطبيعية بعد تجربة أحداث سلبية.

PSS ARA

التعلم الاجتماعي العاطفي: يشير التعلّم الاجتماعي العاطفي (SEL) إلى العملية التي يتعلّم الأفراد من خلالها ويطبقون مجموعة من القيم الاجتماعية والعاطفية والمعرفية وما يتصل بها من مهارات، سلوكيات، توجهات، والتي تساعد في توجيه أفكارهم ومشاعرهم وأفعالهم بطرق تمكنهم من تحقيق النجاح في المدرسة والعمل والحياة. تم تعريف التعلّم الاجتماعي العاطفي بعدة طرق. كان المصطلح الواسع بمثابة مظلة للعديد من المجالات الفرعية لعلم النفس والتنمية البشرية، ولكل منها تركيز خاص (على سبيل المثال، الإنجاز الأكاديمي، والمواطنة العالمية) وأدى إلى العديد من أنواع البرامج المجتمعية والتدخّلات التعليمية (على سبيل المثال، منع التنمر، تعليم بناء الشخصية/ التعليم السلوكي، تعليم السلام، المهارات الحياتية، التدريب على المهارات الاجتماعية، تنمية القوى العاملة، مهارات القرن الحادي والعشرين)

SEL ARA

التعلم الاجتماعي العاطفي يندرج ضمن نطاق الدعم النفسي والاجتماعي والصحة النفسية (MHPSS). تعتبر الآيني التعلم الاجتماعي العاطفي عنصرًا أساسيًا من عناصر الدعم النفسي والاجتماعي والصحة النفسية التي يجب على المربين التعامل معها والنظر فيها في السياق التعليمي. إنها ممارسة يمكن تطبيقها بسهولة في بيئات التعليم، والتي تسهم في تحسين الرفاهية النفسية والاجتماعية للأطفال والشباب. تعد هذه الممارسة والعملية التربوية مناسبة بشكل خاص لكل من البيئات التعليمية الرسمية وغير الرسمية، حيث تساعد الأطفال والشباب والكبار على اكتساب وتعزيز المهارات والقدرات التي تساعدهم في عملية التعلم بشكل أكثر فعالية

الرفاه: العافية: تُعرَّف العافية بأنها شرط للصحة الشاملة وعملية لتحقيق هذا الشرط. وتشير إلى الصحة البدنية والعاطفية والاجتماعية والإدراكية. تشمل العافية أمورًا جيدة للشخص ومنها: المشاركة في دور اجتماعي هادف والشعور بالسعادة والأمل والعيش وفقاً لقيم جيدة، كما هو محدد محلياً؛ وجود علاقات اجتماعية إيجابية وبيئة داعمة؛ والتصدي للتحديات من خلال استخدام المهارات الحياتية الإيجابية؛ وتوفير الأمن والحماية والحصول على الخدمات الجيدة. تشمل الجوانب المهمة للرفاهية: البيولوجية ، المادية ، الاجتماعية ، الروحية ، الثقافية ، العاطفية ، والعقلية.

للمزيد من المعلومات حول رفاه المعلمين، يمكنك زيارة مجموعة مصادر رفاه المعلمين.

تم تطوير هذه المجموعة بدعم من أعضاء مجموعة العمل في الآيني لدعم الدعم النفسي والتعلم الاجتماعي العاطفي.

29 يونيو 2018 دليل / كتيب / دليل الشبكة المشتركة لوكالات التعليم في حالات الطوارئ

المذكرة التوجيهية للشـبكة المشتركة لوكالات التعليـم فـي حالات الطـوارئ (الايني) حول الدعم النفسـي الاجتماعي

للمعلمين والمتخصصين الذين يعملون في سياقات الطوارئ والأزمات، تتطرق المذكرة التوجيهية للآيني للفجوة في الأدوات المتاحة حاليا.   

14 نوفمبر 2016 ورقة معلومات أساسية الشبكة المشتركة لوكالات التعليم في حالات الطوارئ

ورقة الشبكة المشتركة لوكالات التعليم في حالات الطوارئ للدعـم النفـسي والاجتماعي والتعـلم العاطفي والاجتماعي للأطفال والشباب في سياقات الطوارئ

الغرض من هذه الورقة هو توضيح النهج والمصطلحات ذات الصلة المتعلقة بالصحه النفسية واالجتماعية والتعلم االجتماعي والعاطفي في سياقات األزمات، واستكشاف عالقة وترابط الدعم النفسي واالجتماعي والعاطفي.

22 نوفمبر 2019 مواد التدريب الشبكة المشتركة لوكالات التعليم في حالات الطوارئ

وحدة تدريب الأيني - الدعم النفسي الاجتماعي والتعلم الاجتماعي العاطفي

تُلخصُ هذه الوحدة ثلاث ساعات (180 دقيقة) من أنشطةِ وموادِ التدريب المتصلة بالدّعم النّفسيّ الاجتماعيّ والتّعلّم الاجتماعي والعاطفيّ في حالات الطوارئ، و تشملُ أنشطةً تكميلية لزيادة استيعاب مفاهيم الدعم النفسي الاجتماعي والتعليم الاجتماعي العاطفي، لفترة تمتد إلى خمس (5) ساعات (270 دقيقة).

22 ديسمبر 2022 مجموعة أدوات اللجنة الدائمة المشتركة بين الوكالات

حزمة الخدمات الدنيا للصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي

The MHPSS MSP is an intersectoral package that outlines a set of activities that are considered to be of the highest priority in meeting the needs of emergency-affected populations, based on existing guidelines, available evidence and expert consensus. Each activity comes with checklists of core and additional actions.

29 أبريل 2020 دليل / كتيب / دليل World Health Organisation (WHO)

القيام بما يهم في أوقات التوتر و الضغط

القيام بما يهم في أوقات التوتر: دليل مصور لإدارة التوتر للتعامل مع الشدائد. يهدف الدليل إلى تزويد الأشخاص بالمهارات العملية للمساعدة في التعامل مع التوتر. بضع دقائق كل يوم كافية لممارسة تقنيات المساعدة الذاتية. يمكن استخدام الدليل بمفرده أو مع التمارين الصوتية المصاحبة له.

الدليل مبني على الأدلة والاختبارات الميدانية المكثفة، وهو مخصص لأي شخص يعاني من التوتر، أينما يعيش ومهما كانت ظروفه.

2 أكتوبر 2011 Manual/Handbook/Guide World Health Organization (WHO)

Psychological First Aid: Guide for Field Workers

This guide covers psychological first aid which involves humane, supportive and practical help to fellow human beings suffering serious crisis events. It is written for people in a position to help others who have experienced an extremely distressing event. It gives a framework for supporting people in ways that respect their dignity, culture and abilities.

4 نوفمبر 2014 Manual/Handbook/Guide International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies (IFRC)

Community-Based PSS Training Kit

The Community-based psychosocial support. A training kit is part of our efforts to facilitate capacity building of National Societies as well as competence building of staff and volunteers. We hope that it will be a useful tool for the Red Cross and Red Crescent Movement, as well as for other stakeholders in the field of psychosocial support.

1 يناير 2016 Toolkit International Rescue Committee (IRC)

Safe Healing and Learning Spaces Toolkit

The SHLS Toolkit provides frontline humanitarian staff with practical implementation guidance, adaptable sample tools, comprehensive training materials, and scripted instructional content. Resources are provided for a 9-month program, and applicable in both rural and urban areas, based on locally-defined needs and priorities. 

1 يناير 2014 Toolkit International Rescue Committee (IRC)

Families Make the Difference Toolkit

Parenting skills training toolkits including facilitator's guide, trainer's manual and programme sessions focused on adolescence (ages 6-11 & 12-18) and guides for programme Implementation and training manual with ECCD focus (ages 0-5).

1 يناير 2008 قائمة تدقيق اللجنة الدائمة المشتركة بين الوكالات

الإرشادات حول الدعم النفسي والاجتماعي النفسي في إعدادات الطوارئ - قائمة تدقيق للاستخدام الميداني

الهدف الرئيسي من هذه الإرشادات هو تمكين جهات العمل الإنسانية والمجتمعات من التخطيط وإقامة وتنسيق مجموعة من الاستجابات القطاعية الدنيا لحماية وتحسين الصحة العقلية والرفاه الاجتماعي للأفراد في وسط حالة الطوارئ. 

30 يونيو 2021 Toolkit MHPSS Collaborative, Save the Children, United Nations Children's Fund (UNICEF), World Health Organization (WHO)

I Support My Friends Resource Kit

The I Support My Friends resource kit has been developed to give facilitators a comprehensive package of tools and resources to best equip children and adolescents in safe and effective peer support, together with adult mentors. It provides guidance and tools for preparing, designing, and implementing trainings with children and adolescents in how to support a friend in distress. The resource kit also includes guidance for appropriate adult supervision to ensure the physical and emotional safety of child and adolescent helpers and the friends they support.

1 يناير 2012 دليل / كتيب / دليل
مبادرات الدعم النفسي الاجتماعي الإقليمي (REPSSI)
REPSSI

عميم الخدمات النفس – اجتماعية العنائية والداعمة في القطاع التربوي.

من خلال هذه السلسلة، تطمح المؤسسة إل ى نشر أدلة ومبادئ سهلة توجيهية الاستخدام وذات جودة عالية مستندة إلى الحقائق العلمية، ويتميز مضمون هذه السلسلة بكونه موجه نحو معالجة قضية الصحة النفس – اجتماعية. تم تحديث دلائل مختلفة خلال هذه السلسلة تستهدف مستويات متباينة من الجمهور أو المستخدم ني .

1 يناير 2007 Manual/Handbook/Guide United Nations Children's Fund (UNICEF)

The Psychosocial Care and Protection of Children in Emergencies: Teacher Training Manual

In order to strengthen its efforts to promote psychosocial support within educational programming in emergencies, UNICEF has developed these teacher-training materials to promote greater understanding of the impact of and effective responses to the psychosocial impact of emergencies on learners.

1 يناير 2017 Toolkit International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies (IFRC)

IFRC Monitoring and evaluation framework for psychosocial support interventions Toolbox

The toolbox contains guidance and tools (sample templates) for data collection in M&E of PSS programmes. The tools can be adapted to PSS programme, depending upon target group, activities and scope. These are tools that may be useful for your programme and many are drawn from existing PSS programme M&E tools, but they are not an exhaustive list. They can act as an inspiration and supplement to other existing tools.

16 مارس 2021 دليل / كتيب / دليل اللجنة الدائمة المشتركة بين الوكالات

مذكرة فنية: الربط بين الحد من مخاطر الكوارث والصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي

تم تطوير هذه المذكرة الفنية لمساعدة منظمات الإغاثة الإنسانية والتنمية وإدارة مخاطر الكوارث، الحكومات الوطنية والمحلية، الجهات الفاعلة المجتمعية داخل القطاعات وعبرها من خلال تقديم مجموعة ذات أولوية من الإجراءات للحد من المعاناة وتحسين الصحة النفسية  والرفاهية النفسية الاجتماعية من خلال التكامل مع وجهات نظر ونهج إدارة المخاطر التي تربط بين الوقاية والإستعداد والاستجابة والتعافي. بالإضافة إلى ذلك، تم تصميمه لمساعدة الجهات الحكومية ومصادر التمويل المحلية والجهات المانحة في فهم ودعم الأنشطة التي تركز على الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي كجزء من الحد من مخاطر الكوارث والبرامج القطاعية.

1 نوفمبر 2020 Emergency Update/Report United Nations Children's Fund (UNICEF)

Mental health and psychosocial support for children in humanitarian settings: An updated review of evidence and practice

This review provides practitioners with a review and update on effective practices and evidence in the field of MHPSS. It was first drafted in 2015, presenting evidence and practice specific to children in order to support the implementation of MHPSS activities in humanitarian settings. This updated 2020 Review includes recent evidence updates (2015-2020), and addressing an identified gap in the 2015 Review, includes additional evidence on child and community participation.