المعيار رقم 3 : الدعم والاشراف

التعليم ومواد التعلّم ومساحته ينبغي أن تكون ملائمة لتسمح للمعلمين وغيرهم من الهيئة التعليمية من التعليم والعمل بفعالية

إن الإدارة الفاعلة والإشراف والمساءلة أمور حيوية لتامين الدعم المهني والحفاظ على دافع المعلم ونوعية التعليم. ينبغي للأنظمة أن تطور قدر الإمكان تحت قيادة سلطات التعليم ذات الصلة وبالإشتراك مع نقابات التعليم وأعضاء المجتمع المحلي اللجان والجمعيات ووكالات الأمم المتحدة والمنظمات غير الحكومية. يمكن للإرشاد ودعم الأقران أن يحث المعلمين وغيرهم من الهيئة التعليمية عبر مساعدتهم على وضع أهداف وتحديد خطوات يجب القيام بها لتحسين أداءهم

من المهم استشارة المعلمين وغيرهم من الهيئة التعليمية حول دافعهم وحاجاتهم وأولويات تنمية القدرات لديهم. يساعد هذا في تحديد حاجات وفرص التطور المهني قبل الخدمة وبعدها. ينبغي تأمين تنمية القدرات والتدريب والتطور المهني بطريقة غير تمييزية

إن تقييمات الأداء الجيدة تدعم الأداء الجيدة. يشمل تقويم كفاءة المعلمين وغيرهم من الهيئة التعليمية وفعاليتهم نقاش مع كل فرد لتحديد القضايا والاتفاق على نشاطات المتابعة.

قد تشمل عملية تقييم الأداء:

• تطوير معايير لدعم مشاهدات الصف وتقييماته؛
• توفير رد الفعل؛
• تحديد الأهداف والغايات لقياس النمو والتقدم.

من المهم شمول المتعلمين في عمليات التقويم والتقييم. تساعد في فهم كل أوجه البيئة التعلميّة وفي ضمان النوعية. يمكن للمتعلمين أن يقدموا دورياً رد فعل لأطراف محايدة كجزء من عمليات تقييم الأداء. يمكن أن تشمل المواضيع، أداء التعليم، السلوك، هموم البيئة التعلميّة وقضايا الحماية

حتّى المعلمين المتمرسين والمدربين وغيرهم من الهيئة التعليمية يمكن أن يجدوا أنفسهم مثقلين بأحداث الأزمة. يواجهون تحديات ومسؤوليات جديدة وقد يختبرون العسر. إن قدرتهم على التغلب وتوفير المطلوب للمتعلمين تعتمد على رفاهيتهم والدعم المتوافر