Glossary Term

إدارة المعرفة

تشتمل إدارة المعرفة على مجموعة من الاستراتيجيات والممارسات (مثل الأنظمة والأدوات) التي تستخدمها المنظمة لتحديد الرؤى والخبرات وتبادلها وإتاحة استخدامها. تشتمل هذه الرؤى والخبرات على المعرفة، سواء كانت مجسدة في الأفراد أو متضمنة في العمليات أو الممارسات التنظيمية.