Helena a plus de 22 ans d'expérience dans le secteur de l'éducation, tant dans le domaine du développement que dans celui de l'action humanitaire. Elle vient de prendre le poste de responsable mondial de l'éducation de l'UNICEF et de conseillère principale en éducation, pour l'éducation dans les situations d'urgence. Elle a travaillé pour diverses institutions (ministère français de l’Éducation, UNESCO, GPE, Banque mondiale) et travaille à l'UNICEF depuis 16 ans, dernièrement en tant que chef de l'éducation en RDC.

Helena a consacré sa carrière à l'amélioration des résultats scolaires des enfants en situation de crise, en travaillant dans des zones de conflit et des régions sinistrées du monde entier. Son expertise est illustrée par son leadership dans le développement et la mise en œuvre de programmes éducatifs innovants en collaboration avec les gouvernements, les principaux bailleurs de fonds et les ONG dans des contextes tels que le Kosovo, la Bulgarie, le Liban, la RCA, la RDC, le Sénégal, l'Afghanistan, Haïti et l'Ukraine. Ces programmes se sont concentrés sur la planification et la mise en œuvre de systèmes éducatifs inclusifs et résilients, garantissant que les enfants les plus marginalisés et les plus vulnérables poursuivent leur apprentissage.

Au-delà de sa vaste expérience dans divers contextes à travers le monde, Helena apporte également une solide base académique qui souligne son expertise dans le secteur, puisqu'elle a mené des recherches appliquées sur les politiques et la planification de l'éducation dans des contextes de conflit et d'après-crise, en particulier pour sa thèse de doctorat. Elle possède une connaissance approfondie de la réponse stratégique en matière d'éducation et de la planification de la reprise, ainsi qu'un engagement en faveur de l'égalité des sexes, de la planification et du renforcement des systèmes.