Nota de campo: desenvolvimento da ferramenta de avaliação de competências de facilitação de grupo para intervenções de saúde mental e apoio psicossocial em ambientes humanitários e de poucos recursos
Em contextos humanitários, os serviços de saúde mental e apoio psicossocial (SMAPS) são frequentemente prestados em formatos de grupo. As intervenções de grupo permitem a estes/as profissionais chegar a mais pessoas quando os recursos e os conhecimentos técnicos são limitados. A implementação de projetos e programas em grupo também fomentam o apoio social, a empatia e a resolução de problemas coletiva entre as pessoas participantes. Para remediar a atual falta de ferramentas disponíveis para avaliar as competências de facilitação de grupos de pessoas que prestam serviços de SMAPS em grupo, tornámos o desenvolvimento de uma ferramenta deste tipo o nosso objetivo. A nossa abordagem, que se focava nos adultos, complementou uma iniciativa semelhante em curso para crianças e adolescentes. Revimos manuais de SMAPS para identificar as principais competências de facilitação de grupos, que incluem o desenvolvimento e revisão das regras básicas do grupo, facilitar a participação entre todos os membros do grupo, fomentar a empatia entre os membros, encorajar a colaboração na resolução de problemas, abordar barreiras à participação, gestão do tempo e assegurar a confidencialidade do grupo. De seguida, desenvolvemos a Group Facilitation Assessment of Competencies (GroupACT) Tool (Ferramenta de Avaliação de Competências de Facilitação de Grupos). A GroupACT é uma ferramenta de observação estruturada para avaliar estas competências durante role-plays (dramatizações) padronizados com clientes atores, ou in vivo durante sessões de grupo com clientes reais. Concluímos este artigo com orientações para a utilização da GroupACT para avaliar as competências dos/as facilitadores/as na prestação de serviços de SMAPS em grupo nos setores da saúde, educação, proteção e outros setores em contextos humanitários.