Norme 3 : Appui et supervision

Des mécanismes d’appui et de supervision pour les enseignants et autres personnels de l’éducation fonctionnent efficacement.

Actions clés

Il y a des matériels et des espaces d’enseignement et d’apprentissage disponibles

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Les enseignants et autres personnels de l’éducation sont impliqués dans un développement professionnel qui contribue à leur motivation et les soutient

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Un mécanisme de supervision transparent et responsable s’occupe de l’évaluation régulière, de la supervision et de l’appui aux enseignants et autres personnels de l’éducation

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Des évaluations de la performance des enseignants et autres personnels de l’éducation sont faites, documentées et discutées régulièrement

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Les élèves ont régulièrement l’occasion de donner leur opinion sur la performance des enseignants et autres personnels de l’éducation

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Un appui psychosocial approprié, accessible et pratique est offert aux enseignants et autres personnels de l’éducation

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Notes d'orientation
1
Les matériels et l’espace d’enseignement et d’apprentissage

Les matériels et l’espace d’enseignement et d’apprentissage doivent être adéquats pour permettre aux enseignants et autres personnels de l’éducation d’enseigner et de travailler efficacement.

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2
Mécanismes d’appui et de supervision

Une gestion, une supervision et une responsabilité efficaces sont essentielles pour fournir un appui professionnel et pour maintenir la motivation et les qualités d’enseignement des enseignants. Il faudra élaborer des systèmes, autant que possible sous la direction des autorités d’éducation concernées et avec la participation des syndicats d’éducation, des membres, comités et associations de la communauté, d’agences de l’ONU et d’ONG. L’appui d’un mentor ou par les pairs peut motiver les enseignants et autres personnels de l’éducation en les aidant à fixer des objectifs et à reconnaître les mesures qui doivent être prises pour améliorer leur performance.

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3
Renforcement des capacités, formation et développement professionnel

Il est important de s’entretenir avec les enseignants et autres personnels de l’éducation au sujet de leurs motivation, incitations, besoins et priorités pour le renforcement des capacités. Ceci aide à identifier les besoins et les possibilités de développement professionnel grâce à une formation préalable ou continue. Le renforcement des capacités, la formation et le développement professionnel doivent être offerts de manière non discriminatoire.

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4
Évaluation de la performance

Des évaluations de la performance bien faites aident à avoir une bonne performance. L’évaluation de l’efficience et de l’efficacité des enseignants et autres personnels de l’éducation comprend une discussion avec chaque personne pour déterminer quels sont les problèmes et pour se mettre d’accord sur les mesures à prendre.

Un processus d’évaluation de la performance peut comprendre :

  • l’élaboration de critères pour aider aux observations en classe et aux évaluations ;
  • un feedback ;
  • le choix de buts et de cibles qui permettront de mesurer le développement et les progrès.
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5
Participation des apprenants

Il est important d’inclure les apprenants dans les processus d’évaluation. Cela aide à comprendre tous les aspects de l’environnement d’apprentissage et à garantir la qualité. Les apprenants peuvent donner périodiquement leur avis à des personnes neutres dans le cadre des processus d’évaluation de la performance. Les sujets abordés peuvent inclure la performance de l’enseignement, le comportement, les préoccupations au sujet de l’environnement d’apprentissage et les questions de protection.

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6
Appui et bien-être psychosociaux

Même les enseignants et autres personnels de l’éducation formés et expérimentés peuvent se trouver dépassés par des évènements de crise. Ils sont confrontés à de nouvelles difficultés et de nouvelles responsabilités et peuvent souffrir de détresse. Leur capacité à faire face et à s’occuper des apprenants dépend de leur propre bien-être et de l’appui disponible.

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Supporting Resources

Ressources complémentaires
24 mars 2016 Manuel/Guide Réseau Inter-agence pour l'éducation en situations d'urgences (INEE)

Kit de formation pour les enseignants en situations de crise

Le kit de formation pour les enseignants du primaire en situations de crise, publié en mars 2016, vise à renforcer les compétences pédagogiques de base des enseignants non qualifiés ou sous-qualifiés, souvent recrutés pour enseigner dans les camps de réfugiés et de déplacés internes, et dans d'autres contextes d’urgence.

Indicateurs

Untitled Spreadsheet
Domaine de l'INEE Normes de l'INEE Indicateur / Exigences du programme Précision Numérateur Dénominateur Cible Désagrégation Source de l'indicateur Source des données Outil disponible Phase de crise Comment l'indicateur a-t-il été adapté ou mis en contexte ? Pourquoi ? Outil Utilisé pour collecter les Données (ajouter le lien) Source des Données Procédure de recollection des Données Qualité des Données Utilisation des Données Commentaire(s) Additionnel(s)
Enseignants et autres personnels de l’Éducation Recrutement & Sélection (EAPE Norme 1)

Un nombre suffisant d’enseignants et autres personnels de l’éducation est recruté à travers un processus participatif et transparent, selon des critères de sélection qui prennent en compte la diversité et l’équité.

4.1 Le processus de sélection du personnel de l'éducation est transparent, basé sur des critères de sélection qui reflètent la diversité et l'équité Échelle de 1 à 5 (1 = faible, 5 = élevé) 5 NON APPLICABLE Nouveau Données administratives / documentation de l'école / du programme Outil requis Toutes les phases
4.2. Nombre moyen d'élèves par enseignant Nombre d'étudiants Nombre d'enseignants formés Égal ou inférieur à la moyenne nationale NON APPLICABLE UNESCO Données administratives de l'école / du programme Aucun outil requis ; les Normes Minimales de l'INEE et les définitions des indicateurs sont suffisantes Toutes les phases
4.3 Pourcentage d'enseignants / administrateurs hommes / femmes Nombre d'enseignants et / ou d'administrateurs hommes / femmes Nombre d'enseignants et / ou d'administrateurs 50% Genre ECW Données administratives de l'école / du programme Aucun outil requis ; les Normes Minimales de l'INEE et les définitions des indicateurs sont suffisantes Toutes les phases
4.4 Pourcentage d'enseignants issus de groupes minoritaires Nombre d'enseignants issus de groupes minoritaires Nombre d'enseignants À définir par le pourcentage de groupes minoritaires dans la communauté pertinente Genre
Appartenance ethnique
Langue maternelle
Quintile de richesse
Handicap
Statut de déplacement
Le cas échéant
Nouveau Données administratives de l'école / du programme Aucun outil requis ; les Normes Minimales de l'INEE et les définitions des indicateurs sont suffisantes Toutes les phases
Les conditions de travail (EAPE Norme 2)

Les enseignants et autres personnels de l'éducation ont des conditions de travail clairement définies et sont rémunérés convenablement.
4.5 Le pourcentage d'espaces d'apprentissage ciblés dans lesquels un code de conduite (i) existe (ii) est appliqué et (iii) les enseignants et les communautés sont formés / informés sur son application Mesure l'application des codes de conduite pour les enseignants et les administrateurs des programmes. Les codes de conduite sont élaborés localement et devraient refléter les différents contextes d'opérations, plutôt qu'être « universels. » Les chiffres peuvent être fournis sur la base d'enquêtes ou d'estimations. Pour être admissibles, les espaces d'apprentissage doivent afficher tous les éléments (i), (ii) et (iii).
Nombre d'espaces d'apprentissage ciblés dans lesquels un code de conduite (i) existe, (ii) est appliqué, et (iii) les enseignants et les communautés sont formés / informés de son application Nombre d'espaces d'apprentissage ciblés 100% Formelle vs non-formelle ECW Données administratives de l'école / du programme Outil requis Toutes les phases
4.6 Pourcentage d'enseignants recevant une rémunération égale / équitable (basée sur le sexe, l'appartenance ethnique, la religion ; contexte à définir) pour le même poste Nombre d'enseignants recevant une rémunération équitable par rapport aux autres enseignants du même niveau Nombre total d'enseignants à chaque niveau 100% Genre
Appartenance ethnique
Langue maternelle
Quintile de richesse
Handicap
Statut de déplacement
Le cas échéant
Nouveau Données administratives de l'école / du programme Aucun outil requis ; les Normes Minimales de l'INEE et les définitions des indicateurs sont suffisantes Toutes les phases
4.7 Le pourcentage d'enseignants et autres personnels de l'éducation rémunérés Des niveaux de compensation adéquats devraient être définis par le programme Nombre d'enseignants et autres personnels de l'éducation rémunérés Nombre d'enseignants et autres membres du personnel de l'éducation 100% Genre
Appartenance ethnique
Langue maternelle
Quintile de richesse
Handicap
Statut de déplacement
Le cas échéant
ECW Données administratives de l'école / du programme Aucun outil requis ; les Normes Minimales de l'INEE et les définitions des indicateurs sont suffisantes Toutes les phases
4.8 Pourcentage d'enseignants et autres membres du personnels de l'éducation ayant signé un contrat précisant leur rémunération et leurs conditions de travail Nombre d'enseignants et autres membres du personnels de l'éducation qui ont signé des contrats précisant la rémunération et les conditions de travail Nombre d'enseignants et autres membres du personnel de l'éducation 100% Genre
Appartenance ethnique
Langue maternelle
Quintile de richesse
Handicap
Statut de déplacement
Le cas échéant
Nouveau Données administratives des écoles / programmes, enquête auprès des enseignants Aucun outil requis ; les Normes Minimales de l'INEE et les définitions des indicateurs sont suffisantes Toutes les phases
4.9 Pourcentage d'enseignants soutenus par des conditions de travail coordonnées entre les acteurs / partenaires de l'éducation Les descriptions de poste, les descriptions des conditions de travail et les codes de conduite devraient être inclus dans les contrats. Ceux-ci devraient spécifier
- les tâches et responsabilités du poste ;
- la rémunération ;
- les conditions d'assiduité ;
- les heures et jours de travail ;
- la durée du contrat ;
- le code de conduite ;
- les mécanismes d'accompagnement, de supervision et de résolution des litiges.
Nombre d'enseignants soutenus par des conditions de travail coordonnées entre les acteurs / partenaires de l'éducation Nombre d'enseignants 100% Genre
Appartenance ethnique
Langue maternelle
Quintile de richesse
Handicap
Statut de déplacement
Le cas échéant
Nouveau Données administratives des écoles / programmes, enquête auprès des enseignants Aucun outil requis ; les Normes Minimales de l'INEE et les définitions des indicateurs sont suffisantes Toutes les phases
4.10 Pourcentage d'espaces d'apprentissage ciblés qui ont mis en place des mesures disciplinaires claires pour les enseignants, les chefs d'établissement et les administrateurs ayant enfreint le code de conduite Nombre d'espaces d'apprentissage ciblés qui ont mis en place des mesures disciplinaires claires pour les enseignants, les chefs d'établissement et les administrateurs ayant enfreint le code de conduite
Nombre d'espaces d'apprentissage ciblés 100% Formelle vs non-formelle ECW Données administratives des écoles / programmes, enquête auprès des enseignants Aucun outil requis ; les Normes Minimales de l'INEE et les définitions des indicateurs sont suffisantes Toutes les phases
4.11 Pourcentage d'enseignants soutenus par des accords de rémunération coordonnés entre les acteurs / partenaires de l'éducation Nombre d'enseignants soutenus par des accords de rémunération coordonnés entre les acteurs / partenaires de l'éducation Nombre d'enseignants 100% Genre
Appartenance ethnique
Langue maternelle
Quintile de richesse
Handicap
Statut de déplacement
Le cas échéant
Nouveau Données administratives des écoles / programmes, enquête auprès des enseignants Aucun outil requis ; les Normes Minimales de l'INEE et les définitions des indicateurs sont suffisantes Toutes les phases
Appui & Supervision (EAPE Norme 3)

Des mécanismes d’appui et de supervision pour les enseignants et autres personnels de l’éducation fonctionnent efficacement.
4.12 Pourcentage d'enseignants qui déclarent disposer de matériel d'enseignement et d'apprentissage, ainsi que d'espace d'enseignement et de préparation adéquats Nombre d'enseignants déclarant disposer de matériel d'enseignement et d'apprentissage, et d'espace d'enseignement adéquats Nombre d'enseignants 100% Genre Nouveau Enquête auprès des enseignants Aucun outil requis ; les Normes Minimales de l'INEE et les définitions des indicateurs sont suffisantes Toutes les phases
4.13 Pourcentage d'enseignants déclarant être suffisamment soutenus par la direction de l'école Nombre d'enseignants qui déclarent être suffisamment soutenus par la direction de l'école Nombre d'enseignants 100% Genre Nouveau Enquête auprès des enseignants Aucun outil requis ; les Normes Minimales de l'INEE et les définitions des indicateurs sont suffisantes Toutes les phases
4.14 Pourcentage du personnel enseignant participant à des opportunités de collaboration avec d'autres enseignants / administrateurs Nombre de membres du personnel enseignant participant à des opportunités de collaboration avec d'autres enseignants / administrateurs Nombre d'enseignants 100% Genre Nouveau Données administratives des écoles / programmes, enquête auprès des enseignants Aucun outil requis ; les Normes Minimales de l'INEE et les définitions des indicateurs sont suffisantes Toutes les phases
4.15 Pourcentage du personnel enseignant participant à des séances de coaching / mentorat en continu Le soutien continu se différencie des séances de formation ponctuelles Nombre d'enseignants participant à des séances de coaching / mentorat en continu Nombre d'enseignants 100% Genre TiCC Données administratives des écoles / programmes, enquête auprès des enseignants Aucun outil requis ; les Normes Minimales de l'INEE et les définitions des indicateurs sont suffisantes Toutes les phases
4.16 Pourcentage d'enseignants qui déclarent avoir suffisamment de temps de planification Nombre d'enseignants qui déclarent avoir suffisamment de temps de planification Nombre d'enseignants 100% Genre Modified TiCC Enquête auprès des enseignants Aucun outil requis ; les Normes Minimales de l'INEE et les définitions des indicateurs sont suffisantes Toutes les phases
4.17 Pourcentage du personnel enseignant évalué / soutenu par un processus transparent d'évaluation des performances Nombre d'enseignants évalués / soutenus par un processus transparent d'évaluation des performances Nombre d'enseignants 100% Genre Modified TiCC Données administratives des écoles / programmes, enquête auprès des enseignants Aucun outil requis ; les Normes Minimales de l'INEE et les définitions des indicateurs sont suffisantes Toutes les phases